FORMACIÓN TÉCNICA Y PROCESOS
Recepción de productos refrigerados
Un procedimiento operativo convertido en una secuencia visual de recepción, verificación y control.
Learning Experience Studio · Santiago, Chile
Convertimos conocimiento complejo en aprendizaje que se entiende, se recuerda y se aplica.
Diseñamos capacitación digital a medida para empresas en Chile, desde sus manuales, procedimientos y conocimiento experto.
Organizaciones que han confiado en nuestro trabajo
TrainWorks · En acción
Aprendizaje digital que puedes probar antes de contratar.
Diseñamos cápsulas audiovisuales y cursos interactivos para el LMS de tu empresa. También ofrecemos Campus TrainWorks, nuestra plataforma de aprendizaje. Explora nuestras demos o solicita una demostración de Campus.
- Video
- Infografías
- Interacción
- Evaluación
- SCORM
Knowledge Transformation
Tu organización ya tiene el conocimiento. El desafío es conseguir que llegue a las personas.
Manual de 120 páginas
Experiencia clara
Jerarquía, lenguaje aplicable y una ruta que se puede recorrer sin perderse.
Procedimiento complejo
Simulación práctica
La persona decide, se equivoca y entiende la consecuencia antes de estar en terreno.
Conocimiento experto
Aprendizaje a escala
Lo que hoy depende de una persona queda disponible para toda la organización.
Soluciones
Seis desafíos de negocio, una misma forma de resolverlos.
La inducción depende de la agenda de cada jefatura y no escala.
Una ruta digital de bienvenida con hitos por semana y por rol, para que la persona entienda su trabajo desde el primer día.
- Ruta de bienvenida
- Cápsulas
- Video institucional
- Checklists
El procedimiento existe en un documento extenso que casi nadie lee completo.
Traducimos documentación técnica en experiencias con jerarquía, ejemplos y práctica sobre las decisiones que importan.
- Cursos e-learning
- Simulaciones de proceso
- Infografías de consulta
Contenido normativo denso y necesidad de registro de cumplimiento.
Estructura clara, casos límite y evaluación trazable en la plataforma que usa la organización.
- Curso con evaluación
- Casos límite
- Refuerzos periódicos
Mensajes de producto que cambian y equipos que rotan.
Rutas por nivel de experiencia con práctica de conversación, objeciones y argumentos actualizables.
- Escenarios ramificados
- Video de producto
- Evaluaciones
Un cambio se anuncia, pero no se explica ni se entiende.
Piezas y narrativas que explican qué cambia, por qué y qué se espera de cada equipo.
- Piezas de campaña
- Motion graphics
- Guías digitales
Cursos sueltos sin una arquitectura que los conecte.
Diseñamos la arquitectura de contenidos, rutas por rol y programas modulares para la academia de tu organización. Ofrecemos Campus TrainWorks, nuestra plataforma de aprendizaje, o desarrollamos contenidos para el LMS que ya utiliza tu empresa.
- Arquitectura de contenidos
- Rutas por rol
- Programas modulares
TRABAJO SELECCIONADO
Experiencias diseñadas para aprender haciendo
Una muestra de cómo transformamos procesos, conocimiento y momentos clave del recorrido del colaborador en experiencias claras y aplicables.
01 / 03
Formas de comenzar
No necesitas tener todo resuelto para empezar.
Podemos comenzar entendiendo el desafío, validando una experiencia concreta o diseñando la base de un sistema de aprendizaje más amplio.
Diagnóstico + Arquitectura de Aprendizaje
Entender antes de producir.
Revisamos el desafío, audiencia, contenidos existentes y contexto de aplicación para definir qué experiencia de aprendizaje tiene sentido construir.
Diagnóstico · Arquitectura de contenidos · Rutas · Priorización · Roadmap
Una hoja de ruta clara para decidir qué producir y en qué orden.
Piloto de Aprendizaje Digital
Probar con una experiencia real.
Diseñamos y producimos una primera experiencia sobre un contenido concreto para validar enfoque, formato y calidad antes de escalar.
Diseño instruccional · Storyboard · Multimedia · Interacción · Evaluación · SCORM
Un módulo terminado que permite validar antes de ampliar la inversión.
Prototipo de Academia Corporativa
Diseñar el sistema antes de escalarlo.
Tomamos una competencia, perfil o ruta y construimos una primera versión funcional de cómo podría operar la academia.
Modelo de academia · Arquitectura · Ruta por rol · Prototipo funcional · Roadmap
Una base tangible para validar la academia antes de desplegarla.
Cómo trabajamos
Así trabajamos
Cuatro macrofases organizan el recorrido, con nueve etapas detalladas desde entender el desafío hasta entregar y evolucionar la experiencia.
01
Entender
Desafío, audiencia, contexto y contenido disponible.
02
Diseñar
Objetivos, arquitectura, narrativa, storyboard e interacción.
03
Crear
Diseño, multimedia y experiencia digital.
04
Entregar
QA, implementación y entrega.
Servicios principales: diseño instruccional para empresas · desarrollo de cursos e-learning
Criterios de trabajo claros desde el inicio.
Alcance, validaciones y entrega definidos antes de producir.
Validación por etapas
Cada etapa se aprueba antes de avanzar a la siguiente.
Contenido confidencial
Trabajamos bajo acuerdo de confidencialidad cuando el proyecto lo requiere.
QA pedagógico, visual y técnico
Tres revisiones distintas antes de entregar.
Pruebas según plataforma
Verificamos el comportamiento en el entorno definido por la organización.
Fuentes y editables
La entrega de archivos editables y fuentes se define según el alcance contratado.
TESTIMONIOS
Empresas que confían en nuestro trabajo
Edgar José Rojas
FerrePlus / Abraven
TrainWorks entendió rápidamente lo que necesitábamos y logró transformar información técnica en un contenido claro, ordenado y fácil de comprender. Destaco especialmente la disposición del equipo, la calidad del material y la capacidad de adaptar la solución a nuestra realidad.
SOLUCIÓN DESARROLLADA
Soluciones de aprendizaje y contenidos digitales orientados a apoyar la formación de equipos y la estandarización de conocimiento.
José Carlos Lavados
Licanray Transportes / Transportes JL / Transportes San Andrés
Lo que más valoro de TrainWorks es la capacidad de tomar una idea o una necesidad que inicialmente puede ser bastante general y convertirla en algo concreto, ordenado y fácil de implementar. Entienden rápido lo que uno busca y proponen soluciones que tienen sentido para la realidad de la empresa.
SOLUCIÓN DESARROLLADA
Formación para conductores y equipos operativos
Solución de formación para conductores y equipos operativos, enfocada en entregar contenidos claros, consistentes y aplicables al trabajo diario.
Preguntas frecuentes
Lo que suelen preguntarnos antes de empezar
Cuéntanos qué debe aprender la audiencia, quiénes participarán y qué material tienes disponible. Revisamos contigo formatos, extensión, plataforma, plazo y validaciones para definir el alcance antes de cotizar. Si aún no lo tienes resuelto, podemos comenzar por el desafío.
Sí. Podemos acordar un tema y una audiencia acotados para diseñar una cápsula audiovisual, una unidad de microlearning o un módulo interactivo. Los recursos y entregables se definen en la propuesta; no necesitas contratar una academia completa.
Ofrecemos Campus TrainWorks, nuestra plataforma de aprendizaje, y también desarrollamos contenidos para el LMS de tu organización. Los cursos pueden entregarse en SCORM 1.2 o SCORM 2004 según tus requisitos y las pruebas en el LMS destino. Conversemos para revisar la alternativa adecuada y solicitar una demostración de Campus.
Sí. Podemos partir de manuales, presentaciones, procedimientos, grabaciones y documentación técnica, o desarrollar el contenido desde cero junto a sus expertos internos.
Diseñamos las entregas de acuerdo con los requerimientos técnicos de la plataforma utilizada por cada organización, y probamos el comportamiento en ese entorno.
La entrega de archivos editables y fuentes se define según el alcance contratado. Lo dejamos explícito en la propuesta antes de comenzar.
Sí. La producción multimedia forma parte del proyecto y responde a una sola dirección creativa junto al diseño instruccional.
Sí. Trabajamos bajo acuerdo de confidencialidad cuando el proyecto lo requiere, y por eso parte de nuestro trabajo no es público.
Depende de la extensión, la complejidad y los formatos involucrados. Después de analizar el contenido y los objetivos entregamos una planificación con etapas y validaciones.
TrainWorks publica únicamente organizaciones y trabajos autorizados, resguardando la confidencialidad del resto.
Siguiente paso
¿Qué necesita aprender tu organización?
Cuéntanos el desafío. Nosotros diseñamos la experiencia.